Du har 0 varer i din handlekurv.

Kundevognen er tom.

Sum varer
  • Europas største golfvarehus
  • Internettsalg siden 1998
  • Prøv i 30 dager

Vanlige spørsmål



Iblant kan det hende at mailen fra oss havner rett i din søppelpost, så sjekk gjerne der om du kan finne ordrebekreftelsen på din bestilling.

Du kan også legge til Dormy i dine kontakter med mailadressen <a href="mailto:info@dormy.se">info@dormy.se</a> for å unngå at vi havner i din søppelpost.

Når din bestilling er sendt av gårde, får du en mail med Postens kollinummer slik at du enkelt kan følge pakken din.

Bestillingsvarer leveres normalt innen 10-14 arbeidsdager. Har du lagt inn ordre på en vare som har lengre leveringstid mailer vi deg info om dette.

Dersom du ønsker å få et nytt passord sendt til deg, må du legge inn samme e-postadresse som du oppga når du registrerte deg. Kontakt vår kundeserviceavdeling om du ikke husker hvilken e-postadresse du har oppgitt, så hjelper vi deg gjerne.

I samarbeid med Klarna tilbyr vi fakturabetaling, delbetaling, kontobetaling samt direktebetaling. Mer informasjon om hver av betalingsmåtene kan du finne her.

Du har full bytte- og returrett innen 14 dager fra du har fått varen. Du kan velge å bytte til en annen vare eller få pengene tilbake.

Om du vil sende din retur ber vi deg først registrere ditt ærend digitalt på dormy.com/returer. Der vil du gis mulighet til å få en returfraktseddel sendt deg på mail som du kan skrive ut og benytte når du sender tilbake. Har du ikke mulighet til selv å skrive ut returseddelen går det bra å ringa vår kundetjeneste så kan de sende en i posten. Returfrakten koster 69 kr og denne summen trekkes fra vareverdien når vi betaler tilbake penger til deg.

En vare som sendes tilbake må være ubrukt og innpakket i originalpakningen. Etiketter skal sitte igjen på klesplagg. Du må ikke returnere varer gjennom å sette en fraktseddel rett på originalkartongen, den blir da skadet og vi kan ikke godkjenne returen.

Velger du kortbetaling så trekkes pengene direkte fra kortet ditt når du legger inn bestillingen. Skulle du returnere din vare, så setter vi pengene tilbake på kortet ditt.

Vi benytter oss av SMS-varsling, så når pakken din har kommet til utdelingsstedet, vil du få en SMS sendt til din mobil.

Når du handler via e-handelen for første gang og godkjenner våre medlemsvilkår, blir du automatisk medlem.

Når du kjøper et golfsett av oss er ikke kjøpet avsluttet før du har prøvd og godkjent jernkøllene. Du har 30 dager på deg til å prøve dem. Om du ikke er fornøyd innen den tiden, hjelper vi deg med å finne et nytt sett, eller så får du pengene tilbake. Du får naturligvis bruke køllene akkurat som vanlig og spille med dem på banen. Det gjelder både sett som er kjøpt i våre varehus og sett som er kjøpt på dormy.se og også customsett.