Du har 0 varer i din handlekurv.

Kundevognen er tom.

Sum varer
Alle priser inkluderer toll og mva.
  • Europas største golfvarehus
  • Internettsalg siden 1998
  • Prøv i 30 dager

Vanlige spørsmål



Bestiller du innen 12.00 så pakker vi og sender varen samme dag. Leveringstiden kan deretter variere, avhengig av hvor du bor men vanligvis tar det 2-3 dager innenfor Sverige.

Dersom din bestilling ennå ikke har rukket å bli sendt av gårde, så går det å gjøre endringer eller annullere bestillingen. Ring vår kundeserviceavdeling for å få beskjed i saken.

I samarbeid med Klarna tilbyr vi fakturabetaling, delbetaling, kontobetaling samt direktebetaling. Mer informasjon om hver av betalingsmåtene kan du finne her.

Iblant kan det hende at mailen fra oss havner rett i din søppelpost, så sjekk gjerne der om du kan finne ordrebekreftelsen på din bestilling.

Du kan også legge til Dormy i dine kontakter med mailadressen <a href="mailto:info@dormy.se">info@dormy.se</a> for å unngå at vi havner i din søppelpost.

Du har full bytte- og returrett innen 14 dager fra du har fått varen. Du kan velge å bytte til en annen vare eller få pengene tilbake.

Om du vil sende din retur ber vi deg først registrere ditt ærend digitalt på dormy.com/returer. Der vil du gis mulighet til å få en returfraktseddel sendt deg på mail som du kan skrive ut og benytte når du sender tilbake. Har du ikke mulighet til selv å skrive ut returseddelen går det bra å ringa vår kundetjeneste så kan de sende en i posten. Returfrakten koster 69 kr og denne summen trekkes fra vareverdien når vi betaler tilbake penger til deg.

En vare som sendes tilbake må være ubrukt og innpakket i originalpakningen. Etiketter skal sitte igjen på klesplagg. Du må ikke returnere varer gjennom å sette en fraktseddel rett på originalkartongen, den blir da skadet og vi kan ikke godkjenne returen.

Når du kjøper et golfsett av oss er ikke kjøpet avsluttet før du har prøvd og godkjent jernkøllene. Du har 30 dager på deg til å prøve dem. Om du ikke er fornøyd innen den tiden, hjelper vi deg med å finne et nytt sett, eller så får du pengene tilbake. Du får naturligvis bruke køllene akkurat som vanlig og spille med dem på banen. Det gjelder både sett som er kjøpt i våre varehus og sett som er kjøpt på dormy.se og også customsett.

Til Norge sender vi fraktfritt om du bestiller varer for mer enn 2000 NOK. Frakten er 129 NOK for ordrer under 2000 NOK.

Bestillingsvarer leveres normalt innen 10-14 arbeidsdager. Har du lagt inn ordre på en vare som har lengre leveringstid mailer vi deg info om dette.

Så snart din bestilling har gått ut av vårt lager sender vi deg en e-postmelding om at varene er på vei.

Tilbakebetaling ved kortkjøp

Tilbakebetaling skjer når vi har tatt imot den returnert varen. Vi setter fører da tilbake det aktuelle beløpet på ditt Visa/MasterCard/American Express-kort. Det kan ta mellom to og fem bankdager før pengene vises på kontoen.

Tilbakebetaling ved faktura

Dersom du har valgt faktura og ønsker å returnere eller bytte en vare, har du som kunde likevel ansvar for å betale fakturaen innen forfallsdato. Ellers kommer Klarna til å debitere deg et påminningsgebyr. Hvis det dreier seg om en retur og du har betalt inn pengene til Klarna vil Klarna kontakte deg for å gjennomfører tilbakebetalingen.