Gratis frakt over 2000 kr

Prisgaranti i 14 dager

Årlig bonus

Pris inkl. Toll og Mva

Prisgaranti

PRISGARANTI DORMY.COM INTERNASJONALT

Finner du innen 14 dager fra innkjøpsdagen en vare som du har kjøpt på dormy.com/no til en lavere pris i en konkurrerende fysisk butikk eller på e-handel med sete i det lokale landet, gir vi deg differansen tilbake. Dette omfatter alt utenom konkurssalg. Prisgarantien gjelder også for varer som er kjøpt inn på dormy.se/no under den samme 14-dagersperioden.

Du skal kunne påvise den lavere prisen, for eksempel gjennom en kundeavis, katalog eller annonse der varen tilbys til den lavere prisen. Varen skal være den samme, det vil si samme farge, størrelse, utførelse, årsmodell og antall i forpakning. Den må også kunne kjøpes i butikken/nettbutikken der du har funnet prisen, og det kan for eksempel ikke være slutt på lagerbeholdningen. Gjelder ubrukte varer i originalforpakningen mot fremlegging av kvittering.

FREMGANGSMÅTE FOR ANVENDELSE AV PRISGARANTI

Ta kontakt med vår kundeservice på [email protected]. Skriv «Prisgaranti» i emnefeltet, sammen med ditt ordrenummer. Oppgi hvilken vare det gjelder, samt en lenke til den andre butikken der det fremgår tydelig at det er samme produkt, samt pris på produktet inkludert frakt og dokumentasjon på at det finnes på lager. Er det en fysisk butikk eller en annonse du henviser til, kan du sende et bilde av annonsen der det fremgår fullstendig spesifikasjon og kontaktopplysninger til den aktuelle butikken. Når vi har sjekket prisen og lagerstatus, godtgjør vi deg med differansen.

Tydeliggjøring:

  • Garantien gjelder i 14 dager etter at du som kunde har gjennomført din bestilling på dormy.com/no
  • Garantien gjelder kun ved en sammenligning mot salg i butikker og e-nettbutikker i det lokale landet og som selges i NOK til kunder bosatt i det lokale landet. (Det vil si at det skal være en bedrift fra det lokale landet).
  • Garantien gjelder bare hvis varen kan kjøpes i butikken/nettbutikken der kunden har funnet prisen, de tvil si at den ikke kan være utsolgt fra lager.
  • Kunden skal kunne påvise den lavere prisen, for eksempel gjennom en kundeavis, katalog eller annonse der varen tilbys til den lavere prisen.
  • Garantien gjelder selv om prisen hos konkurrenten er en kampanjepris.
  • Garantien gjelder nøyaktig den samme varen, det vil si samme farge, størrelse, utførelse, årsmodell og antall i forpakning.
  • Garantien gjelder ikke konkursutsalg.
  • Garantien gjelder ubrukte varer i originalforpakningen mot fremlegging av kvittering.
  • Garantien gjelder også for varer som er kjøpt inn på dormy.com/no under den samme 14-dagersperioden.
  • Vi betaler deg differansen når vi har sjekket prisen.
  • Prisgarantien skal gjøres krav på innenfor gjeldende tidsperiode for prisen som prisgarantien skal sammenlignes med. Det vil si at du må kontakte oss innenfor den aktuelle 14-dagersperioden.
  • Prisgarantien kan ikke brukes på fraktkostnader.