Gratis frakt over 2000 kr

Prisgaranti i 14 dager

Årlig bonus

Pris inkl. Toll og Mva

Retur og reklamasjon

Noen ganger blir ikke ting som man har tenkt seg, og da kan du selvfølgelig returnere varen til oss. Da bruker du returseddelen du fikk med i pakken. Returfrakten koster 99 NOK og den summen trekkes fra varens verdi når vi betaler tilbake pengene til deg. Har du spørsmål, er du alltid velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice på 800 248 00 eller [email protected].

Vil du bytte en vare? Legg i så fall inn en ny ordre direkte på siden og send tilbake den gamle, så slipper du at prosessen tar så lang tid. Vi byr også på frakten ved en ny ordre innen sju dager fra returen er registrert hos oss. Identifiser deg med kundenummer, ditt siste ordrenummer eller personnummer i kassen, så skjer dette automatisk.

Vil du vite mer om hva som gjelder ved åpent kjøp og reklamasjoner, kan du lese våre salgsvilkår her. Vennligst fyll inn e-postadressen og ordrenummeret til kundeprofilen din. Hvis du ikke har en kundeprofil, vennligst fyll inn e-posten du brukte da du bestilte. Ordrenummeret ditt finner du i leveringsbekreftelsen (A1XXXXX).

Ting du bør tenke på ved retur:

  • Etikettene skal sitte på alle plagg.
  • Originalemballasjen med produktet må være godt pakket med en beskyttende ytteremballasje.
  • En vare som returneres må være ubrukt, luktfri og pakket i originalemballasjen.
  • Det er ikke tillatt å feste en fraktseddel direkte på originalemballasjen på f.eks. sko, da dette vil skade den.