Ilmainen toimitus yli 99 €

Hintatakuu 14 päivää

Vuosittainen bonus

Ilmainen asiakaspalvelu

Palautus ja valitukset

Joskus tuote ei ole sellainen kuin on ajatellut ja silloin sen voi tietenkin palauttaa meille. Käytä silloin toimituksesi mukana saamaasi palautusseteliä. Palautuksen toimituskulut ovat 7,90 €. Summa vähennetään tuotteen arvosta, kun maksamme rahasi takaisin. Jos sinulla on kysyttävää, voit aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme numerossa 0800-14 57 57 tai sähköpostitse osoitteessa [email protected]. Huom! Nopeiten saat vastauksen ottamalla yhteyttä joko ruotsiksi tai englanniksi.

Haluatko vaihtaa tuotteen? Rekisteröi silloin palautus käyttäen tilausnumeroasi (A1XXXXX) sekä sähköpostiosoitettasi. Tämän tehtyäsi, palauta tuote mukana tulleen palautustarra avulla ja tee uusi tilaus nettisivuiltamme. Näin vältyt ylimääräisiltä viiveiltä prosessissa. Tarjoamme ilmaisen toimituksen, jos uusi tilaus tehdään seitsemän päivän kuluessa palautuksen rekisteröinnistä.

Budbee

Jos Budbee toimitti pakettisi, tilaat palautusnoudon Budbeelta. Tämä tehdään tekstiviestillä, joka lähetetään toimitusta seuraavana päivänä.

Tilausnumero (AXXXXXX) löytyy toimitusvahvistuksesta.

Jos haluat tietää lisää palautuksista ja reklamaatiosta, voit lukea myyntiehtomme tästä. tästä

Täytä asiakasprofiilisi sähköpostiosoite ja tilausnumero. Jos sinulla ei ole asiakasprofiilia, täytä sähköpostiosoite, jota käytit tilauksen yhteydessä. Tilausnumerosi löytyy toimitusvahvistuksestasi (A1XXXXX).

Palautuksessa huomioon otettavat asiat:

  • Etiketit on säilytettävä kaikissa vaatteissa.
  • Alkuperäisen pakkauksen, jossa tuote on, on oltava hyvin pakattu ja suojattu ulkopakkauksella.
  • Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön, hajuton ja pakattu alkuperäispakkaukseensa.
  • Esimerkiksi kenkien alkuperäiseen laatikkoon ei saa kiinnittää rahtikirjaa suoraan, koska se vahingoittaa sitä.