Ångra köp

Ibland blir det inte som man tänkt, och det förstår vi. Här kan du enkelt meddela oss att du vill ångra ett köp. Du har rätt att ångra ditt köp på dormy.com inom 14 dagar från att du tagit emot varan. När du har registrerat din ångeranmälan får du en bekräftelse via e-post. Har din order ännu inte börjat packas kan du i stället avbryta köpet via Avbryt min order-knappen längst ner i orderbekräftelsen som du fått via e-post.

Om ordern redan har packats eller skickats behöver du ångra köpet här och skicka tillbaka varan till oss. Fyll i e-postadressen som användes vid beställningen och ditt ordernummer. Ordernumret hittar du i din leveransbekräftelse och börjar med A eller N. Du får öppna förpackningen och kontrollera produkten, men kan bli ansvarig för eventuell värdeminskning om varan eller originalförpackningen har hanterats mer än vad som behövs för att fastställa produktens art, egenskaper och funktion.