Fri fragt over 750 kr
Prisgaranti i 14 dage
Årlig bonus
Kundeservice på dansk
Dormy Golf & Fashion Aktiebolag, org.nr. 556486-7637, (”Dormy”) bestræber sig på at sikre, at dine personlige data behandles på en fortrolighedssikker måde med et højt beskyttelsesniveau og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Denne databeskyttelsespolitik beskriver, hvordan Dormy behandler personoplysninger, og gælder for vores websted Dormy.com (”webstedet”), når du køber varer og tjenester fra Dormy, når du har kontakt med Dormy, og for dig, der er medlem af Dormy Club. Afhængigt af arten af dit forhold til Dormy er det kun visse dele af denne fortrolighedspolitik, der gælder for dig.
Hvis du har spørgsmål om Dormys beskyttelse af personlige oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os. Dormys kontaktoplysninger vises nedenfor under overskriften ”Kontaktoplysninger”.
Dormy er personoplysningsansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger og er derfor ansvarlig for, at dine oplysninger håndteres på en korrekt og sikker måde i overensstemmelse med relevant lovgivning.
I tilfælde af salg uden for Sverige foretages salget via en lokal Dormy-virksomhed. I Danmark foretages salget via Dormy Golf Denmark ApS 39396424 (”Dormy Danamrk”). Dormy er sammen med Dormy Danmark den fælles personoplysningsansvarlige for behandlingen af personoplysninger om dig som kunde og/eller medlem af Club Dormy. Vi har reguleret det fælles ansvar for personoplysninger, så behandlingen af dine personoplysninger altid sker på en fortrolighedssikker måde. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til den behandling af personoplysninger, der finder sted under dette fælles ansvar for personoplysninger, eller ønsker at udøve dine rettigheder som registreret (se yderligere under overskriften ”Dine rettigheder” nedenfor), kan du altid kontakte Dormy (se kontaktoplysninger nedenfor under overskriften ”Kontaktoplysninger”).
Personoplysninger er alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan henføres til en person, der er i live. Dette er oplysninger om dig og din person. Eksempler på personoplysninger er navn, kontaktoplysninger, billeder af dig og IP-adresse.
Behandling henviser til enhver form for handling, der foretages med personoplysninger, f.eks. indsamling, opbevaring, brug, behandling og overførsel af personoplysninger.
Som regel indsamles dine personoplysninger direkte fra dig, f.eks. via e-mail, vores sociale medier eller andre kommunikationskanaler, eller, hvis det er relevant, fra den virksomhed eller organisation, som du repræsenterer. Dormy kan også modtage personoplysninger om dig fra andre virksomheder inden for den gruppe, som Dormy er en del af, eller fra Dormys andre partnere. Dormy kan også bruge eksterne informationstjenester til om nødvendigt at supplere eksisterende oplysninger, f.eks. med stillings- og kontaktoplysninger.
Dormy indsamler og opbevarer de følgende oplysninger om dig, som Dormy har brug for for at kunne kontakte dig og opfylde Dormys forpligtelser over for dig som kunde.
Dormy indsamler og opbevarer de følgende oplysninger om dig, som Dormy har brug for til at kontakte dig, der repræsenterer en virksomhed eller organisation.
Dormy kan indsamle og opbevare de følgende oplysninger om dig som potentiel kunde hos Dormy eller som en virksomhedsrepræsentant for en potentiel kunde, leverandør eller samarbejdspartner for Dormy.
Når du besøger webstedet, indsamler vi de følgende oplysninger om dig, som Dormy har brug for til at forbedre, strømline, forenkle og udvikle vores websted.
De formål, hvortil vi har til hensigt at behandle dine personoplysninger og retsgrundlaget for hver behandling, er angivet i tabellen nedenfor.
For medlemmer af Dormy Club vil vi, ud over en sådan behandling af dine personoplysninger, som finder sted i din egenskab af kunde, behandle dine personoplysninger med de formål og med det retsgrundlag, der er angivet nedenfor.
Dormy behandler dine personoplysninger til brug for markedsføringsformål. Dine oplysninger kan blive anvendt til direkte markedsføring, nyhedsbreve, kundeundersøgelser samt til statistiske formål og kan anvendes til forsendelser via post, e-mail og SMS til dig, indtil du afregistrerer din konto eller afviser yderligere kommunikation. Du kan til enhver tid tilpasse, hvilke kanaler du ønsker, at Dormy skal kontakte dig gennem, i dine indstillinger på webstedet eller ved at kontakte kundeservice.
Dormy behandler dine personoplysninger for at analysere din købshistorik, dit købsadfærd og din adfærd på webstedet med det formål at få mere viden om dig som kunde og om vores kunder i almindelighed samt for at kunne forbedre vores tilbud (profilering). Med samme formål vil vi muligvis også behandle eventuelle personlige ønsker eller præferencer, som du har oplyst os om, f.eks. oplysninger om, at er interesseret i en speciel varekategori. Dette gør vi ved at analysere, hvilke køb du tidligere har foretaget, og hvilke varer du har set på eller lagt i indkøbskurven på webstedet. På grundlag af disse oplysninger sender vi målrettede budskaber til dig. Ved at give dit samtykke til denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger godkender dig også profilering af dine personoplysninger.
Med hensyn til de personoplysninger, der forekommer og behandles på sociale medier, henviser vi brugerne til den respektive tjenestes politik for oplysninger om, hvordan de behandler personoplysninger. Ifølge Dormy er formålet med behandlingen, at repræsentanter for Dormys eksisterende kunder, potentielle kunder og samarbejdspartnere skal kunne interagere og have kontakt med Dormy via sociale medier. Dette for at bidrage til et godt forhold til kunder og samarbejdspartnere og for at gøre Dormys kundeservice og produkter let tilgængelige gennem flere forskellige kanaler. Behandlingen er nødvendig for Dormys legitime interesse i at markedsføre sit brand og sine produkter til eksisterende og potentielle kunder samt til samarbejdspartnere (afvejning af interesser)
Dine personoplysninger opbevares, så længe der er behov for at opbevare dem for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne blev indsamlet i overensstemmelse med denne databeskyttelsespolitik. Derefter vil dine oplysninger blive slettet.
Visse personoplysninger opbevares med henblik på at overholde relevant regnskabslovgivning i syv år fra udgangen af det kalenderår, hvor regnskabsåret, hvortil oplysningerne tilhørte, sluttede.
Kontaktoplysninger for virksomhedsrepræsentanter gemmes i den tid, Dormy vurderer, at oplysningerne er nødvendige for at opretholde forholdet til virksomheden/organisationen. Sletning skal finde sted, når Dormy bliver opmærksom på, at oplysningerne ikke længere er tilstrækkelige eller relevante til formålet eller på anmodning fra kontaktpersonerne.
Som medlem af Dormy Club gemmes dine personoplysninger, så længe du er medlem hos os. Oplysninger om dine køb gemmes dig kun i 60* måneder efter det seneste køb. Du kan til enhver tid kontakte os og afslutte dit medlemskab og bede os om at slette dine personoplysninger.
Hvis du ønsker yderligere oplysninger om, hvor længe Dormy opbevarer specifikke personoplysninger, bedes du kontakte Dormy. Kontaktoplysninger findes i afsnittet ”Kontaktoplysninger” nedenfor.
*Årsagen til, at vi opbevarer oplysninger om dine køb i 60 måneder efter seneste køb, er, at vores produkter er udvalgsvarer med længere livslængde. For at hjælpe dig med den bedste service også efter dit seneste køb har vi valgt denne tidshorisont.
Dormy videregiver ikke personoplysninger til tredjeparter, undtagen i situationer, hvor dette er påkrævet for at overholde en juridisk forpligtelse eller for at opfylde Dormys forpligtelser over for dig, kunder og/eller samarbejdspartnere. Dine personoplysninger vil ikke blive solgt til tredjepart i reklameøjemed.
Tabellen nedenfor viser situationer, hvor dine personoplysninger kan blive videregivet til tredjeparter.
Det kan være nødvendigt at overføre personoplysninger til andre virksomheder i koncernen, da centrale funktioner som f.eks. markedsføring og økonomi forvaltes i fællesskab inden for den koncern, som Dormy er en del af.
Personoplysninger kan videregives til leverandører af cloud-tjenester, da Dormy opbevarer visse oplysninger i cloud-tjenester.
Dormy kan videregive dine personoplysninger til forskellige leverandører og/eller samarbejdspartnere, hvis sådanne leverandører eller samarbejdspartnere har brug for dine personoplysninger for at kunne udføre deres opgaver for Dormy.
I tilfælde, hvor en kunde er interesseret i en finansieringsløsning for sit køb, kommunikerer Dormy oplysninger om kunden til finansieringsselskaber, som Dormy samarbejder med, og som igen indgår aftaler og kommunikerer direkte med kunden.
Personoplysninger kan overdrages til myndigheder, når det er nødvendigt for at overholde juridiske forpligtelser.
Hvis Dormy har til hensigt at overføre hele eller en del af Dormys forretning, kan personoplysninger blive videregivet til en potentiel køber.
Dormy bestræber sig på at behandle dine personoplysninger inden for EU/EØS. Hvis dine personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, vil Dormy træffe de nødvendige foranstaltninger for at sikre, at overførslen af personoplysningerne er lovlig, og at dine personoplysninger behandles på en sikker måde og med et beskyttelsesniveau svarende til beskyttelsesniveauet inden for EU/EØS, for eksempel ved at indgå EU-kommissionens standardkontraktklausuler med modtageren.
En oversigt over dine rettigheder i henhold til gældende lovgivning følger af tabellen nedenfor.
Du har ret til at få adgang til dine personoplysninger og få en kopi af de personoplysninger, der vedrører dig og som Dormy behandler.
Hvis de personoplysninger, som Dormy behandler om dig, er unøjagtige, ufuldstændige eller forældede, har du ret til at bede os om at berigtige dem.
Du har ret til at anmode om, at vi sletter dine personoplysninger. Hvis Dormy ikke har et retsgrundlag for at fortsætte behandlingen af personoplysningerne, skal de slettes.
Under visse omstændigheder har du ret til at gøre indsigelse mod, at Dormy behandler dine personoplysninger.
I nogle tilfælde har du ret til at kræve, at Dormy begrænser behandlingen af dine personoplysninger. Det betyder, at Dormy kun under visse omstændigheder må behandle personoplysningerne på en anden måde end ved at opbevare dem.
Hvis personoplysningerne behandles med dit samtykke eller i henhold til en kontrakt med dig, har du ret til at indhente dine personoplysninger i et maskinlæsbart format og overføre personoplysningerne til en anden personoplysningsansvarlig.
Hvis Dormy behandler dine personoplysninger på grundlag af dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke til vores behandling af dine personoplysninger tilbage. Tilbagetrækningen påvirker dog ikke lovligheden af Dormys behandling af personoplysninger, der blev udført, før samtykket blev trukket tilbage.
Du har ret til at indgive en klage over Dormys behandling af dine personoplysninger til den svenske databeskyttelsesmyndighed, Box 8114, 104 20 Stockholm, Sverige, eller til en anden relevant national databeskyttelsesmyndighed. Kontaktoplysninger for databeskyttelsesmyndighederne inden for EU/EØS kan findes her.
Du kan altid kontakte Dormy for at gøre dine rettigheder gældende som beskrevet ovenfor (se kontaktoplysninger nedenfor under overskriften ”Kontaktoplysninger”).
At handle etisk og tage skridt til at forhindre forseelser er en vigtig del af Dormys kultur. Dormys whistleblowerkanal har til formål, som et supplement til virksomhedens øvrige risikostyringsforanstaltninger og kontrolfunktioner, at skabe gode muligheder for at opdage uetisk eller ulovlig adfærd.
Eksempler på forseelser, der skal indberettes: Bedrageri eller tvivlsom bogføring, lovovertrædelser eller overtrædelser af myndighedskrav, pres på medarbejdere for at overtræde loven, vores politikker eller myndighedskrav, uetiske forhold til forretningspartnere eller kolleger, samt diskrimination mod medarbejdere og forskellige former for chikane.
Indberetning af forseelser skal ske til [email protected]. Alle meddelelser til denne adresse går direkte til en ekstern whistlebloweransvarlig, som har godt kendskab til Dormy, men samtidig er uafhængig og dermed fri til at handle på baggrund af de tilvejebragte oplysninger. Den whistlebloweransvarlige skal bekræfte modtagelsen af en indberetning hurtigst muligt og derefter vendte tilbage med oplysninger om undersøgelsen inden for syv dage. Hvis den indberettende person ønsker at indberette mundtligt, meddeles dette i indberetningen, og der indgås aftale om mundtlig indberetning. Ved mundtlig indberetning dokumenteres oplysningerne af den whistlebloweransvarlige.
Alle personoplysninger om den person, der indberetter en bekymring, og den anklagede/ påståede part/parter vil blive behandlet strengt fortroligt og i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).
Du bør altid kunne føle dig sikker, når du giver os dine personoplysninger. Dormy har derfor truffet de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring og sletning. Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre end dem, der udtrykkeligt er angivet i denne fortrolighedspolitik.
Dormy bruger cookielignende teknologier til at levere visse funktioner på webstedet samt til at forbedre webstedet og til at levere en bedre og mere personlig service. Oplysningerne gemmes i form af en fil, der indeholder krypterede logindata. Dormy bruger cookies i overensstemmelse med Dormys cookiepolitik.
Hvis du ikke giver dine personoplysninger til Dormy, vil Dormy ikke kunne opfylde sine juridiske eller kontraktmæssige forpligtelser over for dig.
Dormy har ret til at ændre fortrolighedspolitikken til enhver tid. I tilfælde af ændringer af denne fortrolighedspolitik vil Dormy offentliggøre den justerede fortrolighedspolitik på hjemmesiden med oplysninger om, hvornår ændringerne træder i kraft. Dormy kan også informere kunder og samarbejdspartnere på passende vis.
Denne fortrolighedspolitik er blevet etableret af Dormy med virkning fra 05.02.2024.
Du er velkommen til at kontakte Dormy, hvis du har spørgsmål til denne fortrolighedspolitik eller behandlingen af dine personlige oplysninger, eller hvis du ønsker at gøre dine rettigheder gældende i henhold til denne fortrolighedspolitik eller gældende lovgivning.
Dormy Golf & Fashion AB
Org.nr. 556486-7637
Postadresse: Salamandervägen 29, 702 36 Örebro, Sverige
Telefon: +4619-20 95 00
E-post: [email protected]